Fragen zum Produkt
Welche Abmessungen hat das TAP™ Shoulder Tube™?
Das TAP™ Shoulder Tube™ ist 69" x 2" x 2" groß
Auslaufartikel/nicht vorrätige Artikel
Wenn ein Produkt, das Sie zuvor gesehen/gekauft haben, nicht angezeigt wird, ist es möglicherweise nicht mehr auf Lager oder wird in bestimmten Fällen nicht mehr hergestellt.
Ich habe ein Teil meines Produkts verloren/verlegt. Verkaufen Sie Ersatzproduktzubehör?
Wir haben Ersatzteile für jedes Produkt. In bestimmten Fällen müssen Sie, wenn das Teil verfügbar ist, möglicherweise für das Teil und den Versand bezahlen, in anderen Fällen müssen Sie möglicherweise nur für den Versand bezahlen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@oatesspecialties.com
Fragen zu Versand und Rücksendung
Ist die Abholung von Bestellungen möglich?
Ja. Wir befinden uns in Hunstville, TX. Wenn Sie eine Bestellung abholen möchten, rufen Sie bitte (936) 295-4459 an, um die Bestellung aufzugeben, da unsere Website derzeit keine lokale Abholung unterstützt.
Erlauben Sie den Versand durch meinen bevorzugten Spediteur?
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns unter (936) 295-4459 und wir helfen Ihnen weiter.
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Wenn Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben und über ein Konto verfügen, können Sie die bevorzugte Lieferadresse in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Wenn die Bestellung bereits aufgegeben wurde, kontaktieren wir Sie möglicherweise, wenn die Adresse in unserem System nicht bestätigt wird. Am besten kontaktieren Sie uns jedoch so schnell wie möglich unter (936) 295-4459, um die Lieferadresse auf unserer Seite zu aktualisieren.
Ich habe versehentlich das falsche Produkt bestellt
Sollten Sie versehentlich das/die falsche(n) Produkt(e) bestellt haben, rufen Sie uns bitte unter (936) 295-4459 an.
Fragen zur Zahlung
Welche Kreditkarten/Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die Kreditkarten Discover, Visa und MasterCard sowie Schecks/Zahlungsanweisungen und Bestellungen. American Express, Diners Club oder andere hier nicht aufgeführte Zahlungsmethoden werden von uns nicht akzeptiert.
Bieten Sie Mengenrabatte an?
Wenn Sie größere Mengen bestellen möchten, bieten wir keine Mengenrabatte an, jedoch Preisnachlässe. Schulen und Universitäten erhalten 5 % Rabatt. Bei Bestellungen über 1250 $ erhalten Sie 10 % Rabatt. Bei Bestellungen über 2500 $ erhalten Sie 12 % Rabatt. Bei Bestellungen über 5000 $ erhalten Sie...
Haben Sie Kredit-/Zahlungspläne?
Leider bieten wir nach der Bestellung keine Möglichkeit der Ratenzahlung an, daher müssen alle Artikel vollständig bezahlt werden, bevor die Bestellung angenommen wird.
Ausstehende Kreditkartenabbuchung/Bestellung wurde nicht durchgeführt
Wenn auf Ihrer Kreditkarte eine Belastung aussteht und die Bestellung nicht ausgeführt wurde, sollten die Mittel innerhalb von 24 bis 48 Stunden wieder auf Ihrem Konto gutgeschrieben sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter (936) 295-4459 mit Ihrem genauen Problem und wir können Ihnen helfen.
Wenn ich eine Online-Bestellung mit einer Bestellnummer und einer Steuerbefreiungsnummer aufgebe, wird dann die Steuer abgezogen?
Es werden Steuern angezeigt. Wenn jedoch alle Informationen gültig sind, entfernen wir diese Steuern manuell.