UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNGEN
Oates Specialties legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wenn Ihr Kauf aus irgendeinem Grund nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie Ihren unbenutzten Kauf (außer Elektronik, Uniformen und Mützen) innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Ware gegen Umtausch oder Rückerstattung zurückgeben. Kontaktieren Sie uns einfach, um eine Rücksendegenehmigung für Ihren Kauf zu erhalten.
Für Umtausch und Rückerstattung gelten folgende Bedingungen:
Versandkosten und -gebühren gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet.
Zurückgegebene Produkte müssen sich in ihrem Originalkarton oder -behälter befinden, sofern Oates Specialties LLC nicht im Voraus Sonderkonditionen gewährt.
Für die Rückgabe unbenutzter Artikel zur Rückerstattung (ausgenommen Elektronik, Uniformen oder Mützen) wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 % des regulären Listenpreises des Produkts erhoben.
Für die Rückgabe unbenutzter SpeedChain®-Produkte, speziell bestellter Produkte und/oder Produkte in Sondergrößen zur Rückerstattung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des regulären Listenpreises des Produkts erhoben.
Für die Rückgabe elektronischer Produkte zum Umtausch oder zur Rückerstattung gelten die Richtlinien des Produktherstellers. Oates Specialties LLC berechnet eine Gebühr in Höhe von 5 % des regulären Listenpreises des Produkts zusätzlich zu etwaigen Gebühren, die der Hersteller für die Rückgabe eines Produkts zur Rückerstattung berechnet.
Rücksendungen von Produkten mit Schäden jeglicher Art oder Gebrauchsspuren werden nicht akzeptiert.
Genehmigte Rückerstattungen und/oder Umtausche werden nur an den ursprünglichen Käufer und an das ursprüngliche Zahlungsmittel (z. B. die Bankkarte) vorgenommen, das beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen.