उत्पाद प्रश्न
TAP™ शोल्डर ट्यूब™ के आयाम क्या हैं?
TAP™ शोल्डर ट्यूब™ 69" x 2" x 2" है
बंद/स्टॉक से बाहर आइटम
यदि आपको वह उत्पाद दिखाई नहीं देता जिसे आपने पहले देखा/खरीदा था, तो हो सकता है कि वह स्टॉक में न हो या कुछ स्थितियों में उसे बंद कर दिया गया हो।
मैंने अपने उत्पाद का एक टुकड़ा/भाग खो दिया/गलत जगह पर रख दिया। क्या आप प्रतिस्थापन उत्पाद सहायक उपकरण बेचते हैं?
हमारे पास उत्पाद-दर-उत्पाद आधार पर प्रतिस्थापन भाग हैं। कुछ मामलों में, यदि भाग उपलब्ध है तो आपको भाग और शिपिंग के लिए भुगतान करना पड़ सकता है जबकि अन्य मामलों में आपको केवल शिपिंग के लिए भुगतान करना पड़ सकता है। कृपया हमसे info@oatesspecialties.com पर संपर्क करें
शिपिंग और रिटर्न प्रश्न
क्या आप ऑर्डर पिक-अप की अनुमति देते हैं?
हाँ। हम हंट्सविले, TX में स्थित हैं। यदि आप ऑर्डर लेना चाहते हैं तो कृपया ऑर्डर देने के लिए (936) 295-4459 पर कॉल करें क्योंकि अभी तक हमारी वेबसाइट स्थानीय पिक-अप का समर्थन नहीं करती है।
क्या आप मेरे पसंदीदा फ्रेट फारवर्डर द्वारा शिपिंग की अनुमति देते हैं?
हाँ। कृपया हमसे (936) 295-4459 पर संपर्क करें और हम आपकी मदद कर सकते हैं।
मैं अपना शिपिंग पता कैसे बदलूं?
अगर आपने अभी तक कोई ऑर्डर नहीं दिया है और आपके पास अकाउंट है, तो आप अपने अकाउंट सेटिंग में पसंदीदा शिपिंग पता अपडेट कर सकते हैं। अगर ऑर्डर पहले ही दिया जा चुका है, तो अगर पता हमारे सिस्टम में सत्यापित नहीं होता है, तो हम आपसे संपर्क कर सकते हैं, लेकिन शिपिंग पता अपडेट करने के लिए जितनी जल्दी हो सके (936) 295-4459 पर हमसे संपर्क करना सबसे अच्छा है।
मैंने गलती से गलत उत्पाद का ऑर्डर दे दिया
यदि आपने गलती से गलत उत्पाद(उत्पादों) का ऑर्डर दे दिया है, तो कृपया हमें (936) 295-4459 पर कॉल करें।
भुगतान प्रश्न
आप कौन से क्रेडिट कार्ड/भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
हम डिस्कवर, वीज़ा और मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड के साथ-साथ चेक/मनी ऑर्डर और खरीद ऑर्डर स्वीकार करते हैं। हम अमेरिकन एक्सप्रेस, डाइनर्स क्लब या सूचीबद्ध नहीं किए गए किसी भी अन्य भुगतान विधि को स्वीकार नहीं करते हैं।
क्या आप थोक छूट प्रदान करते हैं?
यदि आप थोक ऑर्डर करने की योजना बनाते हैं तो हम थोक छूट प्रदान नहीं करते हैं, हालांकि हमारे पास मूल्य निर्धारण छूट है। स्कूलों और विश्वविद्यालयों को 5% छूट मिलती है। $1250 से अधिक के ऑर्डर पर 10% छूट मिलती है। $2500 से अधिक के ऑर्डर पर 12% छूट मिलती है। $5000 से अधिक के ऑर्डर पर...
क्या आपके पास ऋण/भुगतान योजना है?
दुर्भाग्यवश, ऑर्डर देने के बाद हम किश्तों में भुगतान की कोई सुविधा नहीं देते, इसलिए ऑर्डर स्वीकार किए जाने से पहले सभी वस्तुओं का पूरा भुगतान करना आवश्यक है।
लंबित क्रेडिट कार्ड शुल्क/ऑर्डर पूरा नहीं हुआ
अगर आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई बकाया शुल्क है और ऑर्डर पूरा नहीं हुआ है, तो आपको 24-48 घंटों में वह पैसा आपके खाते में वापस आ जाना चाहिए। कृपया अपनी सटीक समस्या के बारे में हमें (936) 295-4459 पर संपर्क करें और हम आपकी मदद कर सकते हैं।
जब मैं क्रय आदेश और कर छूट संख्या के साथ ऑनलाइन ऑर्डर देता हूं तो क्या इससे कर हट जाएगा?
यह कर दिखाएगा, तथापि यदि सभी सूचनाएं वैध हैं तो हम उस कर को मैन्युअल रूप से हटा देंगे।